Vos données personnelles.

ARIAKO est responsable des données utilisées pour répondre à vos demandes et gérer vos projets et votre espace client.

ARIAKO · 39 B rue des Abondances, 92100 Boulogne-Billancourt, France.
hello@ariako.com

Selon les services que vous utilisez, les informations concernées sont :

• Vos coordonnées et les informations que vous transmettez à propos de votre projet.
• Les échanges, fichiers et décisions partagés dans votre espace client.
• Votre adresse email et les informations nécessaires à votre authentification, gérée par Firebase Authentication.
• Des informations techniques de navigation et de mesure d’audience, selon les outils activés sur le site.

• Répondre à une demande de devis ou préparer un projet : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Réaliser une prestation, suivre le projet et gérer l’accès au portail : exécution du contrat.
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du service : intérêt légitime d’Ariako.
• Respecter les obligations de gestion et de comptabilité : obligations légales.

Les informations sont accessibles aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou réaliser votre projet. Elles ne sont pas vendues. Des prestataires techniques interviennent dans le fonctionnement du service :

• Vercel — hébergement du site et mesure d’audience.
• Firebase / Google — authentification et stockage des données du portail.
• Calendly — prise de rendez-vous lorsque vous utilisez cette fonction.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Leurs politiques précisent les lieux de traitement et les garanties applicables.

Le site mémorise notamment votre langue et utilise les fonctions nécessaires à la connexion au portail. Vercel Analytics mesure la fréquentation. Selon la configuration du site, Google Analytics et Meta Pixel peuvent également être activés pour mesurer les visites et les interactions.

Vous pouvez gérer les cookies et les données de sites dans votre navigateur. Bloquer les fonctions techniques peut empêcher la connexion au portail.

Google · Meta

Les informations liées à une demande sont conservées le temps de son traitement. Les données d’un projet et du portail sont conservées pour la relation client et son suivi, puis supprimées ou archivées selon leur utilité et les obligations légales applicables.

Les accès au portail sont soumis à authentification et à des permissions. Ne partagez pas vos identifiants et signalez-nous tout accès suspect.

Selon votre situation et la base légale du traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, la limitation du traitement ou vous y opposer. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.

Adressez votre demande à hello@ariako.com en précisant les données ou le compte concernés. Une vérification de votre identité peut être nécessaire.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.